Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site https://pea-chanvre .com/ (le « Site ») ou effectuez un achat.

1. Informations personnelles collectées 

Lorsque vous visitez notre site, https://pea-chanvre .com/, certaines informations sur votre appareil sont automatiquement collectées, notamment :

  • Informations sur l'appareil : données de navigation, adresse IP, fuseau horaire, et cookies.

  • Informations de navigation : pages vues, produits consultés, et termes de recherche ayant mené au Site.

Lors d'un achat, nous recueillons également :

  • Informations sur la commande : nom, adresse de facturation et de livraison, informations de paiement, email, et numéro de téléphone.

Ces deux catégories d'informations sont désignées par l'expression « Informations personnelles ».

2. Les cookies

2.1. Qu’est ce que les cookies ?

Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur le disque dur de votre ordinateur par un site web lorsque vous le visitez. Les cookies contiennent des informations sur votre interaction avec le site, comme vos préférences, votre session de connexion, et d'autres données qui permettent de personnaliser votre expérience de navigation.

2.2. Pourquoi les cookies sont-ils collectés ?

  1. Identification : Ils aident à reconnaître un utilisateur lors de ses visites ultérieures, ce qui permet de conserver des informations comme les connexions.

  2. Amélioration de l'expérience utilisateur : En mémorisant les préférences des utilisateurs (comme la langue ou la mise en page), les cookies facilitent la navigation sur le site.

  3. Suivi des performances : Les cookies permettent aux sites d'analyser le trafic, d'identifier les pages les plus visitées et de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le contenu.

  4. Publicité ciblée : Ils collectent des informations sur vos comportements de navigation pour vous montrer des publicités plus pertinentes.

  5. Fonctionnalités supplémentaires : Certains cookies permettent l'intégration de services externes, comme les boutons de partage sur les réseaux sociaux ou les commentaires.

2.3. Les cookies collectés par le site

Nous utilisons plusieurs fichiers témoins pour améliorer votre expérience sur notre site. 

Ci-dessous, vous trouverez une liste des cookies que nous employons, ainsi que des informations sur leur fonction, afin que vous puissiez décider de les autoriser ou non :

  • _session_id : un identifiant unique de session qui permet à Shopify de stocker des informations relatives à votre session, comme la page de renvoi.

  • _shopify_visit : ne conserve aucune donnée, il dure 30 minutes après votre dernière visite. Ce cookie est utilisé pour le suivi des statistiques internes de notre site afin d'enregistrer le nombre de visites.

  • _shopify_uniq : ne conserve aucune donnée et expire à minuit (selon le fuseau horaire du visiteur) le jour suivant. Il sert à calculer le nombre de visites d'une boutique par client unique.

  • panier : un identifiant unique qui persiste pendant 2 semaines et qui stocke des informations sur votre panier d'achat.

  • _secure_session_id : un identifiant unique de session.

  • storefront_digest : un identifiant unique qui reste indéfini si la boutique est protégée par un mot de passe ; il permet de savoir si le visiteur actuel a accès.

  • Les « fichiers journaux » suivent l'activité du site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage (date et heure).

  • Les « pixels invisibles », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.

Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par le biais du site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (y compris vos numéros de cartes de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont désignées par l’appellation « Informations sur la commande ».

3. Comment nous utilisons vos données personnelles ?

  • Traiter vos commandes : gérer les paiements, expédier vos articles et vous envoyer des confirmations.

  • Améliorer notre site : analyser les comportements d'achat et optimiser l'expérience utilisateur.

  • Prévenir la fraude : évaluer les risques de sécurité.

4. Partage des données personnelles 

Nous partageons vos informations personnelles uniquement avec des tiers qui nous permettent de faire fonctionner notre Site :

Nous pouvons également être amenés à partager vos informations pour respecter la loi ou protéger nos droits.

5. Vos Droits

Si vous êtes dans l'Union Européenne, vous avez le droit d'accéder à vos Informations personnelles et de les corriger ou supprimer. Pour exercer ces droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.

6. Conservation des données personnelles

Nous conservons vos données personnelles sur la commande aussi longtemps que nécessaire, sauf demande de votre part pour les supprimer.

7. Changements de politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

8. Contact

Pour toute question ou demande concernant vos informations personnelles, veuillez nous contacter :

  • Email : contact.peachanvre@gmail.com

  • Adresse Taylor Pack & B-I-O : 1 rue de Fromentières, 53200, Coudray, France